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Sculptures monumentales, tableaux personnalisés ou tenues en tissu Wax d'exception : concrétisez vos envies avec nos artistes.

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Foire Aux Questions (FAQ)

Tout ce que vous devez savoir sur la livraison, la fabrication et les paiements chez ArtAfrica.

Nous livrons dans le monde entier via nos partenaires logistiques express (DHL, FedEx et Cargo international). Les délais moyens sont de 48h à 72h pour l'Afrique de l'Ouest et de 3 à 5 jours ouvrés pour l'Europe et l'Amérique du Nord. Chaque colis est soigneusement emballé dans des protections antichocs haute sécurité.

Pour réaliser un projet sur-mesure (sculpture, mobilier en bois noble, tableau ou tenue en Wax), sélectionnez "Commande Spéciale & Sur-Mesure" dans notre formulaire ci-dessus ou contactez-nous directement via WhatsApp. Notre maître artisan établit un croquis et un devis personnalisé sous 24h.

Oui, l'ensemble des sculptures, bijoux en filigrane d'or ou d'argent, et objets d'art précieux proposés sur ArtAfrica sont délivrés avec leur Certificat d'Authenticité et de Provenance Artisanale certifiant leur fabrication éthique et fait-main.

Nous acceptons les paiements sécurisés par Wave, Orange Money, Cartes Bancaires (Visa, Mastercard) ainsi que les virements bancaires internationaux. Tous les paiements sont cryptés et 100% sécurisés.

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement si l'article ne correspond pas à vos attentes. Les frais de retour vous sont remboursés en cas d'article endommagé durant le transport.
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